Conditions générales de vente
Condiciones Generales de Venta (CGV)
1. Introducción
Estas condiciones generales de venta (en lo sucesivo, «CGV») rigen la relación contractual entre ALURA BODY («nosotros», «nos» o «el vendedor») y cualquier persona física o jurídica («usted», «el comprador») que deseen realizar una compra en nuestro sitio web www.alurabody.com (en lo sucesivo, «www.alurabody.com»).
Al realizar un pedido en el sitio, usted acepta plenamente y sin reservas las presentes condiciones. Le invitamos a leerlas atentamente antes de cualquier compra.
2. Productos
Los productos puestos a la venta en el sitio se describen con la mayor exactitud posible. A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar una visualización fiel, pueden producirse diferencias de color o textura debido a los ajustes de visualización de su pantalla.
3. Precios
Los precios indicados en el sitio se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
Los gastos de envío se calculan por separado y se muestran antes de confirmar su pedido.
Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán al precio indicado en el momento de confirmar su pedido.
5. Pago
El pago de los pedidos se realiza de forma segura a través de :
Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, etc.)
PayPal o Stripe
Todas las transacciones están protegidas por encriptación SSL para garantizar la seguridad de sus datos.
6. Entrega
Los pedidos se envían a las zonas de entrega indicadas en nuestro sitio web.
Los plazos de entrega varían en función del método elegido y se especifican al realizar el pedido.
Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido.
En caso de retrasos o problemas con la entrega, póngase en contacto con nosotros en contact @alurabody .com .
7. Política de devoluciones y reembolsos
Dispone de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar, sin lavar y con las etiquetas intactas, por razones de higiene.
Los gastos de devolución correrán a su cargo, salvo en el caso de productos defectuosos o no conformes.
Una vez devueltos y comprobados los artículos, le reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días laborables.
8. Garantías
Todos nuestros productos gozan de las garantías legales de conformidad y de garantía contra vicios ocultos, de conformidad con el Código de Consumo francés. En caso de problema, póngase en contacto con nosotros en contact@alurabody.com .
9. Responsabilidad
ALURA BODY no se hace responsable de los daños indirectos relacionados con el uso de sus productos. Nuestra responsabilidad se limita al importe del pedido realizado.
10. Protección de datos
Sus datos personales se conservan con el único fin de gestionar sus pedidos. Para más información, consulte nuestra Política de confidencialidad disponible en el sitio.
11. Derechos de propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio web (imágenes, textos, logotipos, etc.) son propiedad exclusiva de ALURA BODY. Cualquier reproducción no autorizada está estrictamente prohibida.
12. Litigios
En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. Si no se llega a un acuerdo, el litigio se someterá a los tribunales competentes.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o sobre nuestras Condiciones Generales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de :
Correo electrónico: contact@alurabody .com
Sitio web: www.alurabody.com
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com